Сеть салонов красоты "Острова"

Первые салоны с домашней заботой
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

1

-1
+2

Спасибо Острова!

Работаю рядом с салоном на Цеткин, забегаю часто после работы, то кончики подстричь, то маникюр освежить, шампуни-маски тоже тут беру. Пару раз была на массаже - очень неплохо. Чему всегда удивляюсь - за такие смешные деньги такой шикарный салон!...
Официальный ответ
Екатерина, 29.09.2016
Уважаемая Алеся!
Благодарим Вас, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего салона! Мы очень рады, что Вы на своем личном опыте смогли качественный результат и благоприятную атмосферу по приятной стоимости. Будем и дальше радовать Вас! До встречи у нас на Островах!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Алеся Чаплыгина, 26.04.2016, 14:39
нет комментариев

1

-1
+2

Благодарю за хорошую стрижку

Делала стрижку в салоне на ул. Гризодубовой. Осталась очень довольна работой мастера и результатом. У меня длинные волосы и меньше тысячи я никогда не отдавала даже за простую стрижку, а тут 450 рублей на мою длину. Очень понравилось, всем советую.
Официальный ответ
Екатерина, 28.04.2016
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились с нами Своими впечатления от посещения от нашего салона! Мы очень рады, что Вы смогли оценить качество нашей услуги по такой привлекательной стоимости! Будем рады снова видеть Вас у нас на Островах!
С благодарностью,
Департамент контроля качества сети салонов красоты Острова
Анна Данилова, 28.04.2016, 09:16
нет комментариев

1

-1
+2

ужасная стрижка(

отвратительно подстригли вчера на К. Цеткин. После укладки мастера огрехи не были заметны, но сегодня утром, увидев себя в зеркале, просто ужаснулась(((( не первый раз была в этом салоне, была довольна, но вчерашний поход....
Официальный ответ
Екатерина, 29.04.2016
Уважаемая Нина!
Хотим принести свои извинения за некачественно оказанную услугу. Благодарим Вас, что рассказали нам о данном инциденте. Ведь, именно Ваша обратная связь, поможет нам провести работу со специалистом, чтобы впоследствии данных ситуаций не происходило. Мы очень хотели бы пообщаться с Вами лично, чтобы уточнить некоторые детали, а также компенсировать Вам некачественную работу. Позвоните нам, пожалуйста, на горячую линию по телефону 8 499 322 22 42 или пришлите свои контактные данные на почту 911@salonostrova.ru
C благодарностью.
Департамент контроля качества сети салонов красоты Острова
Нина, 29.04.2016, 11:26
нет комментариев

1

-1
+2

Ваш постоянный клиент, просит установить кондиционер в солярии!

Было бы очень замечательно!!! В салоне на ул. Гризодубовой в солярии установить кондиционер, так как с потеплением в помещении, где установлена кабинка очень душно и большая просьба поменять лампы!!! За ранее спасибо!
Официальный ответ
Екатерина, 29.04.2016
Уважаемая Маргарита!
Хотим поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами своими ощущениями! Мы обязательно возьмем на заметку Ваши пожелания по поводу установки кондиционера. На данный момент, лампы в солярии еще не выработали свой ресурс, но мы обязательно пригласим мастера для замера ресурсоспособности ламп.
С благодарностью,
Департамент контроля качества сети салонов красоты Острова
Маргарита, 29.04.2016, 17:27
нет комментариев

1

0
+1

Благодарю!

Посетила вчера филиал в Авиапарке, осталась довольна как качеством обслуживания, так и результатом. Делала педикюр и покрытие шеллак. Мастер Ольга большой профессионал своего дела, вежливо и без тени раздражения ответила на все мои вопросы про...
Официальный ответ
Екатерина, 28.07.2016
Уважаемая Ольга!
Спасибо Вам за то, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего мастера ногтевого сервиса Ольги и администраторов! Мы обязательно передадим им Вашу благодарность. Мы очень рады, что Вы на собственном опыте смогли оценить качество услуг, предоставляемых в нашем салоне, а также получить ответы на волнующие Вас вопросы и развеять свои сомнения. Будем ждать Вас и Вашу маму в наших салонах, чтобы снова дарить Вам качественные и безопасные услуги!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Ольга Зудина, 27.07.2016, 16:00
нет комментариев

1

0
+1

Хочу выразить вам благодарность...

Любимый мужчина подарил на годовщину нашего знакомства сертификат в салон красоты, собиралась долго, и вот вчера посетила “Острова”, я в восторге. Встретили нас приветливо, уютная атмосфера, хороший сервис не только для посетителей, но и для...
Официальный ответ
Екатерина, 13.08.2016
Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что посещение нашего салона вызвало у Вас столько положительных эмоций! Для нас очень ценно то, что Вы доверились нашему специалисту, который смог развеять все Ваши сомнения и прийти вместе с Вами к желаемому результату. Спасибо, что делитесь с нами своими вчечатлениями! Для нас это очень важно! Будем и дальше продолжать радовать Вас своей атмосферой и профессиональной работой наших мастеров!
С благодарностью,
Департамент контроля качества сети салонов красоты Острова
Елена Фадеева, 13.08.2016, 07:59
нет комментариев

1

0
+1

Спасибо за проделанную работу и отличное настроение!

Только что вернулась из салона красота Острова в ТРК Авиапарк и пребываю в отличном настроении после его посещения! ))) Мне сделали профессиональную стрижку, которая мне очень идет, а так же дипеляцию. Ребята профессионалы, спасибо за проделанную...
Официальный ответ
Екатерина, 04.09.2016
Уважаемая Дарья!
Благодарим Вас, что нашли время и поделились с нами своими приятными впечатлениями от посещения нашего салона! Ведь, именно Ваши положительные эмоции заряжают нас дают понимание того, что мы идём в правильном направлении! Нам очень приятно, что Вы доверились специалистам именно нашего салона и на своём личном опыте смогли оценить качественный результат наших работ. Будем и дальше радовать Вас качественными работами и дарить Вам хорошее настроение! До встречи у нас на Островах!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Дарья Борисова, 03.09.2016, 17:12
нет комментариев

1

0
+1

Добрый ден, 2 неделю не могу записаться к своему мастеру на пятницу в 19:00, все время почему-то это время занято. Мастер Анатолий.

Прошу администратора либо директора салона на ул. Клары Цеткин, разобраться с данным вопросом. А таг же,если на 25 ноября, освободиться время на 19:00 к Анатолию записать меня и сообщить по телефону, 89096637275! Заранее благодарен, Александр....
Официальный ответ
Юлия Исаева, 19.11.2016
Уважаемый Александр!
Не смотря на то, что мы с Вами уже пообщались и обо всем договорились, регламент обработки отзывов не позволяет нам оставить Ваше письмо без ответа.
Благодарим Вас за обратную связь!
Ждем Вас согласно нашей договоренности на "Островах"!
До встречи!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты "Острова"
Александр, 18.11.2016, 20:41
нет комментариев

1

0
+1

Спасибо Людмиле Беркоз!

Спасла меня от вросшего ногтя!
Официальный ответ
Юлия Исаева, 11.10.2017
Уважаемая Nataliya, добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились с нами своими положительными впечатлениями! Мы очень рады, что один из наших специалистов оказал Вам квалифицированную помощь!
Обязательно передадим Ваши слова Людмиле, уверены, ей будет очень приятно.
Желаем Вам отличного дня и всегда идеального маникюра и педикюра.
С уважением, Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова.
Nataliya, 11.10.2017, 15:03
нет комментариев

1

0
+1

Запись к мастеру Анатолию, 10 февраля на 19:00!

Добрый день. Не могу запиматься , на 19:00 10 февраля. Звониш за 2-е недели нет расписания, за 5 дней запись на 19 не возможно. Не могу ломать планы и придти в другой день, кроме, как 10 февраля в 19:00. Прошу решать вопрос положительно и...
Официальный ответ
Юлия Исаева, 07.02.2017
Добрый день, Александр!
Мы с Вами созвонились и обо всем договорились, но регламент обработки отзывов не позволяет нам оставить Ваше обращение без ответа.
Спасибо Вам за то, что выбираете "Острова"! Будем очень рады видеть Вас в числе наших Гостей в ближайшую пятницу 10 февраля в 19-00.
С уважением,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты "Острова".
Александр, 07.02.2017, 08:30
нет комментариев

1

0
+1

Добрый день! Скажите, пожалуйста, на каком аппарате проводится микротоковая терапия в вашем салоне на М. Войковской?

Официальный ответ
Юлия Исаева, 18.07.2017
Добрый день, уважаемая Marta Shamsi!
Наши косметологи используют в работе аппарат микротоковой терапии BIO Skin-lifting.
С уважением,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Marta Shamsi, 17.07.2017, 14:26
нет комментариев

1

0
+1

Мастер маникюра Алена

Обратите внимание на мастера маникюра Алену на ул. Гризодубовой. Ходит курить во время маникюра ( пока клиент с фольгой). Либо может задержать маникюр из-за перекура. Потом клиент дышит никотином. Отвратительно нанесла гель-лак, подробно заметила...
Официальный ответ
Юлия Исаева, 25.09.2017
Уважаемая Ирина, добрый день!
Мы с Вами уже созвонились и обо всем договорились, но регламент обработки отзывов не позволяет нам оставить Ваше сообщение без ответа.
Во-первых, мы бы хотели искренне поблагодарить Вас! Конечно, намного приятнее получать позитивные сообщения от наших Гостей. Но такие критические замечания, как Ваше, очень важны для нас! Они помогают нам оперативно выявлять и устранять недочеты в работе, которые мы к сожалению иногда допускаем.
Мы уже провели работу с мастерами по вопросам, которые Вы осветили в своем отзыве! В дальнейшем мы приложим все усилия, чтобы не доставлять Вам и другим нашим Гостям никакого дискомфорта во время процедур.
И во-вторых, спасибо за Ваше доверие и понимание! Согласно нашей договоренности ждем Вас в гости на Острова!
С большой благодарностью и уважением,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова.
Ирина, 23.09.2017, 14:10
нет комментариев

0

-1
+1

Отличный мастер!

20.01.2015 обслуживалась в салоне на Гризодубовой, пришла не адекватная женщина, громко возмущающаяся о работе мастере Лале, и хочу опровергнуть ее высказывания. Я у Лалы обслуживалась не один раз и осталась очень довольна. Мастер знающий толк в...
Официальный ответ
Екатерина, 21.01.2016
Добрый день, Наталья!
Спасибо, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего мастера ногтевого сервиса Лалы. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность! Будем рады снова видеть Вас у нас на Островах!
С уважением,
Команда сети салонов Острова
Наталья, 21.01.2016, 11:53
нет комментариев

0

-2
+2

12 июня в салоне на ул. Клары Цеткин. Неожиданно ОЧЕНЬ плохо сделан маникюр - мастер Галина! До сих пор висят лохмотья кожи кутикулы!

Официальный ответ
Алексеева Юлия, 19.06.2015
Добрый день, Любовь!

Благодарим, что нашли время и оставили отзыв о работе нашего салона. Приносим наши искренние извинения за причиненные Вам неудобства. Мы бы очень хотели компенсировать дискомфорт и пригласить Вас к нам снова, предложив воспользоваться бонусом при посещении.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону горячей линии +7(499)322-22-42 и Вас соединят с Управляющим салоном ОСТРОВА на ул. Клары Цеткин или отправьте Ваши контактные данные на адрес эл. почты 911@salonostrova.ru

Не смотря на сложившую ситуацию не теряем надежды увидеть Вас в нашем салоне снова.

С благодарностью,
Департамент качества обслуживания клиентов сети салонов красоты "ОСТРОВА"
Любовь, 18.06.2015, 13:14
нет комментариев

0

-1
+1

Большое спасибо косметологу Ане в салоне на Гризодубовой. Со второго раза купила абонемент, потому что результаты впечатляющие:)

У меня проблемная кожа, и я думала, что это навсегда. Но сейчас после всего шести процедур она выглядит значительно лучше. Радует индивидуальный и комплексный подход к проблеме. И отдельное спасибо за доброжелательность:) Алена
Официальный ответ
Екатерина, 07.12.2015
Уважаемая Алена!
Спасибо Вам, за оказанное нам доверие, а также за то, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего косметолога Анны. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность!
Будем рады видеть Вас снова у нас на Островах
С благодарностью,
Команда сети салонов Острова
Алена, 05.12.2015, 11:50
нет комментариев

0

-1
+1

Вчера была в салоне в тц авиа-парк. Очень понравилась мастер маникюра Оксана. Все было сделано качественно. С удовольствием приду еще!

Александра, 07.10.2015, 17:54
нет комментариев

0

-3
+3

Доброе утро! Хочу выразить свое разочарование салоном Острова на ул. Клары Цеткин.

Вчера (07.12.15 г.), моя жена была записана в 21.00 на стрижку волос. Попала к мастеру Анатолию, который свою работу выполнил просто ужасно. Надо было подстричь сеченые кончики на 2-3 см, с сохранением каскада и плавного перехода на волосах. Что...
Официальный ответ
Екатерина, 08.12.2015
Уважаемый Роман!
Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв! Мы связались с Вашей супругой Анастасией, и договорились о встрече в салоне сегодня в 19:30. Хотим уверить Вас, что со своей стороны сделаем все возможное, чтобы вернуть утраченное доверие! Будем рады видеть и Вас в нашем салоне!
С благодарностью,
Команда сети салонов Острова
Роман, 08.12.2015, 11:09
1 комментарий

0

-2
+2

Некомпетентность мастеров

Уважаемая администрация! Я очень люблю Ваш салон, являюсь постоянной клиенткой, но я крайне недовольна Вашими мастерами! Неужели политика такого шикарного салона состоит в том, чтобы мастера делали маникюр или педикюр за 30-40 минут? Быстро, не...
Официальный ответ
Екатерина, 03.02.2016
Уважаемая Алия!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за преданность нашим салонам! А также за то, что не остались равнодушной и нашли время для того, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями. Ведь именно обратная связь от наших гостей помогает нам развиваться ! Для уточнения некоторых деталей, хотелось бы пообщаться с Вами лично. Позвоните, пожалуйста, на номер горячей линии по телефону 8 499 322 22 42 или пришлите свои контактные данные на почту 911@salonostrova.ru
С благодарностью,
Департамент качества обслуживания клиентов сети салонов красоты Острова
Алия, 03.02.2016, 01:14
нет комментариев

0

-1
+1

Цуркан Татьяна - хороший мастер на Клары Цеткин!

После того как уехала мастер к которой ходила несколько лет, хорошего мастера, который подходит мне искала более полугода. Редко кого рекомендую, но Татьяну могу. Очень внимательная, всегда выслушает пожелания клиента. В случаях неопределенности с...
Официальный ответ
Екатерина, 05.03.2016
Добрый день, Виктория!
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего мастера Татьяны! Самая большая награда для нас - Ваше доверие и Ваши положительные эмоции! Мы обязательно передадим Вашу благодарность Татьяне. Очень рады видеть Вас у нас на Островах!
С благодарностью,
Команда сети салонов красоты Острова
Виктория, 05.03.2016, 15:16
нет комментариев

0

-1
+1

Хочу выразить благодарность прекрасному мастеру Олегу

На прошлой неделе в салоне в ТЦ "Авиапарк" делала стрижку у мастера Олега (признаюсь, что не люблю стричься у женщин - есть какое-то предубеждение). У меня всю жизнь были длинные волосы. И вот захотелось их несколько укоротить и как-то...
Официальный ответ
Екатерина, 04.04.2016
Уважаемая Ника!
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего мастера Олега Ботоева. Мы обязательно передадим ему Вашу благодарность! Мы очень рады, что Вам понравилась работа мастера именно нашего салона! А также, что Вы смогли оценить удобство графика работы нашего салона. Будем рады снова видеть Вас у нас на Островах!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Ника Счастливая, 04.04.2016, 00:04
нет комментариев

0

-1
+1

Хочу выразить благодарность Кристине Давидовой и Олегу Ботоеву филиал ТЦ "Авиапарк"

Здравствуйте я являюсь вашей постоянной клиенткой. В жизни я не встречала более отзывчивого и профессионального мастера, чем Кристина Давидова, к ней приходишь, как на праздник и к моей проблеме с которой ранее никто не справлялся она помогает мне...
Официальный ответ
Юлия Исаева, 17.11.2016
Уважаемая Мария, добрый день!
Большое спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями от посещения нашего салона и наших мастеров.
Обязательно передадим Кристине и Олегу Ваши теплые слова благодарности.
Для нас очень ценна такая обратная связь! Мы рады, что именно на "Островах" Вы получаете достойный уровень сервиса, профессиональные услуги и просто возможность провести время за непринужденной беседой.
Будем и дальше радовать Вас качественной работой и приятной атмосферой.

До встречи на «Островах»!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты «Острова».
Мария, 16.11.2016, 21:56
нет комментариев

0

0
0

Выражаю огромную благодарность мастеру Айгуль!

Записывалась на днях к мастеру Айгуль, ушла просто в восторге! Делала окрашивание, мало того, что сделала всё очень профессионально, так ещё и очень отзывчивая и доброжелательная девушка. Спасибо Вам огромное!
Официальный ответ
Юлия Исаева, 09.12.2016
Уважаемая Ирина!
Умение общаться с Гостем салона, поддерживать дружественную теплую атмосферу – одна из ключевых компетенций наших специалистов. Мы очень рады, что посещение нашего салона вызвало у Вас положительные эмоции.
Благодарим за теплые слова и высокую оценку работы нашего мастера! Мы обязательно передадим Айгуль Вашу благодарность.
Надеемся на скорую встречу на «Островах»!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты «Острова».
Ирина, 08.12.2016, 23:12
нет комментариев

0

0
0

Хочу выразить благодарность стилисту-парикмахеру Наталье! (салон на Войковской)Замечательный профессионал и человек!

Официальный ответ
Юлия Исаева, 15.12.2016
Уважаемая Виктория!
Большое спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста! Обязательно передадим Наталье Ваши слова благодарности.
Нам очень приятно, что посещение салона сети "Острова" оставило у Вас приятные впечатления.
До новых встреч у нас на "Островах"!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживание сети салонов красоты "Острова"
Виктория, 15.12.2016, 14:17
нет комментариев

0

0
0

Вниманию начальства!

Пожалуйста обеспечьте парикмахеров табуретками! Им станет гораздо удобнее работать!Сделайте такой подарок на Новый год! (Клары Цеткин) А так же обращаю Ваше внимание - ступеньки на улице зимой, очень скользкие! Примите меры!
Официальный ответ
Юлия Исаева, 15.12.2016
Уважаемая Виктория!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время, не остались равнодушны и сообщили нам о своих наблюдениях. Нам всегда приятно получать положительные отзывы о работе салонов. Но именно такие критические замечания, как Ваше, помогают нам оперативно выявлять недочеты в работе и устранять их. Спасибо!
Парикмахеры обеспечены всем необходимым инвентарем, в том числе рабочими стульями. Они используют их по своему усмотрению: какие-то техники/услуги предпочитают выполнять сидя, другие - стоя. Благодарим, что заботитесь о комфорте мастеров.
Приносим извинения за неудобства, связанные со скользкими ступенями при входе в салон. Мы в самое ближайшее время примем меры и устраним этот момент!
Надеемся, Вы еще не раз станете Гостьей на "Островах", и всегда будете удовлетворены результатом нашей работы!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты "Острова"
Виктория, 15.12.2016, 14:24
нет комментариев

0

0
0

Огромное спасибо, Нели за отличный маникюр, меня взяли без записи, это сейчас большая редкость, отличное обслуживание.

Огромное спасибо, Нели за отличный маникюр, меня взяли без записи, это сейчас большая редкость, отличное обслуживание. В подарок дали фотосессию. Прихожу уже не в первый раз и ни когда не слышала отказа, всегда обслуживают на высоте, это очень...
Официальный ответ
Юлия Исаева, 16.05.2017
Уважаемая Катерина, добрый день!
Спасибо! Нам очень важно и приятно получать обратную связь от Гостей! Обязательно передадим мастеру маникюра Нелли Вашу оценку ее работы. Очень здорово, что в салоне нашей сети Вы неизменно находите должное качество услуг и уровень сервиса.
Приходите к нам снова и снова, будем стараться никогда Вас не разочаровывать!
До новых встреч на Островах!
С уважением и благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Катерина, 16.05.2017, 11:58
нет комментариев

0

0
0

Огромное спасибо Евгении, салон на ул.Клары Цеткин, за исправление моего мелирования!!! Я снова блондинка !!! Ура!!!

Официальный ответ
Юлия Исаева, 08.06.2017
Уважаемая Елена!
Спасибо за Ваш отзыв) Мы бесконечно рады, когда получаем вот такие позитивные сообщения! Обязательно передадим Евгении Ваши слова благодарности.
Какой бы образ Вы себе не выбрали, решите ли Вы поддерживать и дальше любимый блонд, или захотите перемен и новый неожиданный цвет - всегда ждем Вас на Островах!
До новых встреч.
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова.
Елена, 08.06.2017, 08:43
нет комментариев

0

0
0

Цены по длине волос не внушает доверия к качеству услуг. Еще один способ содрать больше денег. А если у меня три волосинки, но они длинные?

Когда я вижу подобную нелогичную ценовую политику, сразу складывается впечатление, что придуман ещё один способ содрать с клиентов деньги. Если у меня ощущение, что цель салона деньги, а не, к примеру, создание хорошей репутации качественных...
Официальный ответ
Юлия Исаева, 31.07.2017
Добрый день, уважаемый Гость салона!
Градация стоимости в зависимости от длины волос – традиционна для салонов красоты. Мы используем ее, чтобы максимально оптимизировать стоимость тех или иных услуг. Как правило, в салонах, где действует единая стоимость на стрижки, за основу стоимости берется цена услуги на длинные волосы. Таким образом, при средней или короткой длине Клиент переплачивает. Мы же, напротив, предлагаем нашим Гостям максимально честные прозрачные цены. Не можем с Вами полностью согласиться в том, что работа с длинными волосами ни чем не отличается от работы с короткими. Конечно, если проводится просто стрижка одним срезом – объем работ будет одинаков на любую длину. Но как правило, стрижка требует попрядной обработки. Технология стрижки длинных и коротких волос, например, разнится. Увеличивается время работы мастера – мы не можем этого не учитывать. Кроме того, стрижка волос в салонах сети Острова – это комплексная услуга, которая включает не только саму стрижку, но так же мытье волос, обработку их кондиционером или бальзамом, а в завершении процедуры – обязательную сушку по форме стрижки. Эти факторы так же влияют на стоимость – ведь используется разное количество профессиональной косметики. И совершенно иной объем работы для мастера-парикмахера.
Как видите, мы всегда готовы обосновать и детально разъяснить нашим гостям принципы ценообразования той или иной услуги. Все стоимости взяты не наобум, и уж точно не из желания кого-то обмануть. Конечно, цены на услуги не могут учитывать абсолютно всех факторов и индивидуальных особенностей каждого Гостя. Но мы стремимся к этому.
Нас очень встревожил Ваш отзыв! Ведь одна из основ нашей концепции – как раз честные, стабильные, не завышенные цены.
Если у Вас есть какие-то предложения, мысли о том, как можно усовершенствовать механику ценообразования – мы будем Вам очень благодарны, если Вы поделитесь ими с нами. Вот почта, на которую Вы можете прислать Ваши идеи: 911@salonostrova.ru. Мы обязательно тщательно изучим Ваши предложения!
Благодарим Вас за отзыв и надеемся на обратную связь!
С уважением,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
アーメン, 29.07.2017, 17:07
нет комментариев

0

-1
+1

Подробный отзыв с фотографиями на сайте Отзовик https://otzovik.com/review_5243616.html

https://otzovik.com/review_5243616.html
З, 12.08.2017, 23:20
нет комментариев

-1

-4
+3

Покрытие гельколор

Покрытие гельколор на руках стало отслаиваться уже через неделю!! Очень недовольна.
Mariya, 27.07.2015, 19:04
1 комментарий

-1

-1
0

хочу выразить благодарность

Здравствуйте, меня зовут Алия, я являюсь постоянной клиенткой салона "Острова" на Гризодубовой. Хотела бы поблагодарить косметолога Анну. Была у нее уже два раза, и все два раза осталась очень довольна результатом выполненных процедур....
Официальный ответ
Екатерина, 07.12.2015
Уважаемая Алия!
Спасибо, что нашли время и написали такие приятные слова в адрес нашего косметолога Анны. Мы очень рады, что помимо качественной работы, Вы получили позитивные эмоции! Для нас это очень важно! Мы обязательно передадим Анне Вашу благодарность!
Будем рады видеть Вас снова у нас на Островах!
С благодарностью,
Команда сети салонов Острова
Алия, 29.11.2015, 11:15
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 >