6еместо
Сеть салонов красоты "Острова" « все идеи проекта

0

0
0

В помещении салона нечем дышать, душно, не работают кондиционеры.

В салоне на Кларе Цеткин делала маникюр с покрытием, не плохо. При входе попросила администратора включить кондиционер. отказа не было, но ничего не включили. Душно в помещении, дышать не чем (это было в начале лета). Сама открыла окно и смогла высидеть всю процедуру. Зачем делать маникюр в общем зале? Ирина

Ирина Колпакова, 07.09.2018, 14:33
Официальный ответ
Екатерина, 07.09.2018
Уважаемая Ирина!
Благодарим Вас, что поделились с нами обратной связью! Для нас это очень важно, ведь, именно Ваша обратная связь дает нам возможность исправлять свои недочеты и становиться еще лучше! Также мы хотим принести свои извинения за доставленные неудобства, вызванные техническим сбоем в системе вентиляции. Данная проблема устранена и мы готовы оказать Вам услугу в комфортных условиях! В нашем салоне маникюр выполняется за специально оборудованном нейл-баром, который находится в общем зале, а также в отдельных кабинетах на верхнем и нижнем этажах. По Вашему желанию, мы можем оказать услугу в любом из этих мест. Будем с нетерпением ждать Вас снова у нас на Островах!
С благодарностью,
Департамент контроля качества обслуживания сети салонов красоты Острова
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий