Сеть салонов красоты "Острова" « все идеи проекта

2

-3
+5

Уважаемые владельцы салона "Острова"! (ул. К.Цеткин)

Прошу обратить внимание на уровень квалификации вашего персонала! Очевидно, что в дизайн сайта, хорошо отремонтированное помещение, рекламу в метро - были вложены немалые деньги и силы. Но с такими мастерами вы потеряете всех клиентов!
Вчера была на стрижке и пилинге у Зары. Пока мыли голову - залили уши водой. Нет проблем, я не гордая - сама их заткну. Но потом мне еще и за шиворот налили! На мой вскрик было сказано:"Потерпите, потом высушим". А водичка то всё льется. В итоге, я выпросила полотенце (подложить на плечи во время мытья, поскольку резинку на раковине нет), но мокрую спину это не спасло.
Очень жаль, что после этого я не встала и не ушла, так как наступило время стрижки. Попросила подровнять и убрать сеченые кончики. Мое сложное каре подстригли за 8 минут - сталкиваюсь с таким впервые. Можно подумать, что такая скорость идёт от опытной руки. Не тут то было! Мастер даже не слышал о выравнивании, о вертикальном положении ножниц во время процедуры, о филировке. О том, какой пробор я ношу - не спросили, пытались стричь на прямой. В итоге, все мои волосы разной длины, торчат в разные стороны. Сзади осталась длинная прядь.
На мой вопрос в конце:" Как считаете, Вы нормально меня подстригли?", мастер ответила "да, а что? У Вас они и так неровные были."
Я не стала устраивать скандал за 200 рублей, нервы дороже. Но после такого, не то что к косметологу и в солярий не пойду, я за километр буду обходить такой салон и напишу еще кляузу в интернете!

Статус идеи: выполнено

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий

Релевантные ссылки